Protection des mineurs (Child Safety)
Mad2Moi est strictement réservé aux personnes majeures (18 ans révolus). Cette page détaille notre engagement et nos mesures de protection des mineurs, conformément aux App Store Review Guidelines (Apple) et Google Play Developer Program Policies.
Interdiction stricte des comptes de mineurs — accès 18+
- Vérification d'âge à l'inscription : date de naissance et confirmation explicite de la majorité.
- Blocage strict au niveau de la base de données : tout compte dont la date de naissance déclarée est inférieure à 18 ans est bloqué — il ne peut être créé ni activé.
- Analyse automatisée par IA des photos de profil pour détecter d'éventuels indices de minorité, avec revue humaine de chaque cas signalé avant toute décision.
- Tout compte suspecté d'appartenir à un mineur est immédiatement retiré des surfaces publiques (contenu masqué) et investigué.
CSAE — Tolérance zéro
Conformément à la législation française, européenne et internationale, Mad2Moi applique une tolérance zéro envers tout contenu, comportement ou tentative relevant de l'exploitation et des abus sexuels d'enfants (Child Sexual Abuse and Exploitation — CSAE), y compris le matériel pédopornographique (Child Sexual Abuse Material — CSAM). Mesures :
- Tout contenu suspecté d'abus sexuel d'enfants (CSAM) ou comportement de pédopiégeage (grooming) est retiré et le compte est banni définitivement.
- Tout cas avéré de CSAE / CSAM est signalé aux autorités compétentes — NCMEC (National Center for Missing & Exploited Children, USA) et PHAROS (France).
- Les éléments de preuve sont conservés et mis à disposition des forces de l'ordre.
- Coopération immédiate avec les enquêtes judiciaires.
Signaler un mineur ou un contenu CSAE
Si vous suspectez la présence d'un mineur sur la plateforme ou si vous êtes témoin d'un contenu d'exploitation d'enfants :
- Dans l'app : Signaler → Mineur suspecté / Exploitation d'enfants (priorité absolue, traitement sous 24h ouvrées).
- Email dédié : safety@mad2moi.com
- Signalement public PHAROS : internet-signalement.gouv.fr
Ressources pour les jeunes et les parents
- PHAROS — Signalement de contenus illicites (gouv.fr)
- e-Enfance / 3018 — Numéro vert harcèlement & cybermalveillance
- cybermalveillance.gouv.fr — Aide aux victimes
- NCMEC (USA) — National Center for Missing & Exploited Children
Notre point de contact CSAE
Conformément à l'article 16 du Digital Services Act (DSA) et aux exigences Apple/Google, le point de contact CSAE de Mad2Moi est joignable par email :
Réponse aux signalements CSAE prioritaire (24h max) ; coopération immédiate avec les autorités.