Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 10 septembre 2026.

Mad2Moi traite vos données personnelles dans le strict respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679) et de la loi française Informatique et Libertés.

1. Responsable de traitement

Le responsable de traitement est l'éditeur du site (voir mentions légales). Délégué à la protection des données (DPO) : dpo@mad2moi.com.

2. Données collectées

Nous collectons les données strictement nécessaires au fonctionnement du service :

• Identification : email, pseudonyme, date de naissance.
• Profil : photos, description, préférences de rencontre, orientation, intérêts (vous choisissez ce que vous publiez).
• Géolocalisation : ville/zone approximative uniquement. Coordonnées GPS jamais exposées aux autres utilisateurs.
• Communications : messages échangés (chiffrés en transit, conservés à fin de modération et signalements).
• Données techniques : adresse IP, type d'appareil, journaux de connexion (à des fins de sécurité et lutte anti-fraude).
• Paiement : aucune donnée bancaire n'est stockée par Mad2Moi. Les paiements sont gérés par Stripe / PayPal / Apple / Google qui appliquent leurs propres politiques.

3. Finalités du traitement

• Fourniture du service de mise en relation.
• Modération et sécurité (lutte anti-fraude, anti-arnaques sentimentales).
• Notifications utiles (matchs, messages — vous pouvez tout désactiver).
• Statistiques agrégées et anonymisées d'usage.
• Respect des obligations légales (RGPD, LCEN, signalements).

4. Base juridique

• Exécution du contrat : données nécessaires au service.
• Consentement : géolocalisation précise, notifications push, photos privées.
• Intérêt légitime : sécurité, modération, lutte contre la fraude.
• Obligation légale : conservation des logs de connexion.

5. Hébergement & sous-traitants

Vos données sont hébergées dans l'Union européenne (Helsinki, Finlande). Nos principaux sous-traitants :

• Hetzner Online GmbH (hébergement) — serveurs à Helsinki, Finlande
• Stripe (paiements carte) — Irlande/USA, garanties contractuelles RGPD
• PayPal (paiements) — Luxembourg
• Apple / Google (paiements in-app, push notifications)
• Cloudflare (CDN, anti-DDoS) — garanties EU Data Protection Framework

6. Durée de conservation

• Compte actif : durée d'utilisation du service.
• Compte supprimé : suppression sous 30 jours, hors logs de sécurité conservés 1 an.
• Logs de connexion : 1 an (obligation légale française).
• Données de paiement : conservées par les prestataires conformément à leurs obligations comptables.

7. Vos droits

Vous disposez des droits RGPD suivants, exerçables à tout moment :

• Accès aux données vous concernant (export téléchargeable depuis l'app).
• Rectification des données inexactes.
• Suppression (droit à l'oubli) — disponible en un clic dans Profil → Paramètres → Supprimer mon compte.
• Limitation et opposition au traitement.
• Portabilité — export structuré de vos données.
• Retrait du consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits : dpo@mad2moi.com. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.

8. Cookies & traceurs

Le site utilise des stockages strictement nécessaires à son fonctionnement. Avec votre consentement, deux catégories facultatives peuvent aussi être activées :

• Mesure d’audience : Google Analytics, pour comprendre les visites et améliorer le site. Les signaux Google et la personnalisation publicitaire sont désactivés.
• Mesure publicitaire : pixel Meta, pour mesurer l’efficacité de nos campagnes.

Ces scripts tiers ne sont pas chargés avant votre choix. Vous pouvez accepter, refuser ou sélectionner chaque catégorie séparément. Votre choix, sa version et sa date sont conservés dans votre navigateur ; le bouton « Gérer les cookies » permet de le modifier ou de le retirer à tout moment.

9. Sécurité

Mots de passe hashés (Argon2/bcrypt), TLS obligatoire, authentification multi-facteurs disponible, chiffrement des photos privées au repos, équipe sécurité dédiée. Les incidents éventuels font l'objet d'une notification CNIL et utilisateurs sous 72h conformément à l'article 33 RGPD.

10. Mineurs

Mad2Moi est strictement réservé aux personnes majeures (18 ans révolus). Voir notre page protection des mineurs pour le détail des mesures.