За кулисами Mad2Moi: две трансляции, на французском
Почему доверять нам в приложении для знакомств? Потому что мы показываем внутренности. Две трансляции, обе на французском — лучше сказать сразу, если вы им не владеете — на нашем канале YouTube.
Трансляция №1 — Модерация в работе
Автоматическая модерация у нас работает без перерыва: на таком объёме ни одна команда не перечитывает всё вручную, и любая платформа, утверждающая обратное, вам врёт. Человек читает то, что этот проход помечает, и каждую жалобу, присланную участником.
Трансляция показывает очередь, решения и сомнительные случаи — включая те, где мы ошиблись и пришлось откатывать.
Трансляция №2 — Продуктовые решения
Зачем ещё одно приложение: потому что большие платформы превратили поиск человека в игровой автомат. Трансляция проходит по тому, что мы отказались строить — оценка привлекательности, очередь, которую перескакивают платежом, искусственно создаваемый дефицит — и во что это нам обходится в выручке.
Быстрые вопросы
Это бесплатно? Профили, лайки, совпадения и переписки с совпадениями не стоят ничего, а для аккаунтов, зарегистрированных как женские, доступ полный и без срока. Premium нужен, чтобы написать человеку без совпадения, плюс функции удобства.
Сколько вас в команде? Мало, и мы из Франции. Поэтому у нас можно достучаться до человека и поэтому мы что-то меняем в течение недели.
У видео есть субтитры? Автоматические субтитры YouTube работают. Нормально переведённой версии сегодня нет, и мы предпочитаем это сказать, а не делать вид.
Ce que la communauté en dit