Como proteger-se das fraudes online
A internet está hoje cheia de sites de encontros e serviços de comunicação que permitem entrar em contacto com desconhecidos. Estas plataformas reivindicam abertura e diversidade, e de facto aproximam os seus utilizadores — às vezes até encontrar o amor. Infelizmente, também abriram a porta a utilizadores de má-fé que não hesitam em usá-las para engodar e apanhar os outros.
Aqui reunimos as fraudes online mais frequentes e as maneiras de as evitar.
A fraude sentimental
É uma das mais espalhadas hoje. Assenta em geral na usurpação de identidade, e por trás há redes organizadas que operam de quase todos os cantos do mundo. No fundo, a fraude sentimental aproveita as tuas fraquezas psicológicas para agitar a promessa de uma vida amorosa cheia de paixão.
Há uma coisa a esclarecer desde o início, porque tudo o resto depende dela: a nacionalidade, o acento ou o nível de língua do teu interlocutor não dizem nada sobre a honestidade dele. Procurar um fraudador com esses sinais significa desconfiar de pessoas perfeitamente honestas e, ao mesmo tempo, deixar passar as redes mais cuidadas — e essas escrevem muito bem. O que denuncia uma fraude é o comportamento, e é o mesmo qualquer que seja a origem: a aceleração da intimidade, a recusa obstinada de ligar a câmara, o pedido de dinheiro.
Uma aproximação enganadora
Normalmente contacta-te uma conta criada de zero em sites de encontros ou nas redes sociais. A ideia é construir confiança para te tornar vulnerável. Usa-se qualquer meio para que não nasça suspeita: fotos do dia-a-dia do falso apaixonado, longas conversas de madrugada.
Mesmo que isso não te alerte, há sinais que nunca erram. Cedo ou tarde vais querer ver a pessoa do outro lado do ecrã. Segue-se então uma fieira de desculpas, cada uma menos credível do que a anterior, para evitar os encontros combinados. É um dos sinais de que podes estar a ser vítima de uma fraude sentimental.
Cenários que jogam na compaixão
Talvez isso ainda não baste para confirmar as tuas suspeitas. Quando, sem se terem visto nunca, começam a pedir-te quantias de dinheiro com vários pretextos, é hora de fazer perguntas. As falsas desculpas não se contam: pais doentes, problemas de trabalho, viagens súbitas. Tudo serve para despertar compaixão e fazer-te aceitar os pedidos. Os sentimentos fazem o resto: perde-se objectividade e guia-te o desejo de ajudar a tua «alma gémea».
A chantagem por câmara
Alguns fraudadores vão mais longe e empurram-te a mostrar a tua intimidade até ficares numa posição comprometida. Jogos quentes diante da câmara, troca de fotos — tudo vale para obter uma alavanca indiscutível. Depois exigem-te um resgate para que as tuas fotos e vídeos não sejam divulgados. Este fenómeno, chamado sextorsão, é uma das formas mais vis da fraude sentimental. Chegados a esse ponto, sair sem ajuda das autoridades é muitas vezes muito difícil.
O que fazer diante destes ataques?
Dá preferência a canais como Mad2Moi para não acabares numa situação assim. Ao contrário da maioria das plataformas de encontros, temos protocolos de segurança que limitam os riscos, e a plataforma é gerida por uma equipa que usa tecnologias actuais. Além de proteger a segurança dos teus dados, a Mad2Moi filtra os teus matches: um algoritmo ordena os perfis para encontrar as pessoas que mais provavelmente te convêm.
Além disso, uma conta criada para fraudar costuma denunciar-se na própria conversa. As mensagens de abertura são recicladas de uma vítima para a seguinte: cola a tua num motor de busca e às vezes encontras-la palavra por palavra em fóruns de ajuda. Os detalhes, por seu lado, não aguentam o tempo — o trabalho, a cidade ou a idade de um filho deslocam-se discretamente de uma mensagem para outra. E o tom muda logo que o dinheiro aparece, como se outra pessoa tivesse pegado no teclado. Outro método é verificar a autenticidade da foto de perfil: guarda-a e procura-a por imagem. Se a mesma foto aparece em vários resultados diferentes, a identidade é provavelmente roubada ou fabricada.
Nesta fase, pensa bem nos pedidos do teu interlocutor antes de os aceitares. Isto é: não partilhes nenhum dado bancário, nem fotos ou vídeos íntimos, com uma pessoa com quem não tens qualquer relação fora da rede. O fenómeno é global: estas redes deslocam-se ao ritmo das jurisdições e hoje operam de todos os continentes, Europa incluída. Pôr alguns limites à tua actividade online não é, portanto, excessivo.
A fraude do adiantamento de despesas
A fraude do adiantamento de despesas é um dos truques mais antigos que existem: encontra-se-lhe rasto no século XIX com o nome de «carta do prisioneiro espanhol», quando um nobre encarcerado prometia uma fortuna a quem financiasse a sua fuga. O correio electrónico apenas lhe deu alcance planetário, e hoje pratica-se de todos os continentes. Como assenta sobretudo nas maneiras de despertar compaixão na vítima, é uma fraude sentimental bastante retorcida.
Cenários preparados com cuidado
Nesta fraude, o autor tenta por todos os meios despertar piedade ou criar um clima de necessidade para te empurrar a «dar uma mão». Para isso são criados vários perfis em sites de encontros. Um dos mais comuns é o herdeiro rico que inventa a história mais enredada para justificar que tem de transferir a sua fortuna para a salvar. Para reforçar o engodo, promete-te uma parte dos fundos assim que a transferência pedida estiver feita.
O engano está em que tens de cobrir várias despesas para que a transferência se faça. Todas inventadas, claro. É assim que vais sendo esvaziada pouco a pouco. Para completar a manobra, estes fraudadores pedem-te ainda vários documentos. Por um lado torna a fraude mais credível, por outro dá-lhes material para as próximas vítimas.
Para ganhar eficácia, os fraudadores construíram também o perfil da expatriada rica retida longe de casa por um assunto de herança ou um litígio com um banco. Ela contacta-te (fotos falsas, câmara falsa) e conta-te ao longo das trocas o seu desejo de transferir parte da fortuna para uma organização humanitária. A personagem feminina e a causa nobre servem para baixar a tua guarda.
Desconfiar acima de tudo
A fraude do adiantamento de despesas passa mais vezes por emails insistentes ou por trocas em sites de encontros. Tem presente que, mesmo que a história do teu interlocutor às vezes soe plausível, isso não basta. A melhor protecção é desconfiar absolutamente de cada informação transmitida por gente que não conheces.
Se além disso é impossível verem-se, é melhor cortar toda a comunicação. Presta atenção também a certos detalhes. As incoerências de uma mensagem para outra — um nome, uma data, um valor que já não batem — dizem muito mais do que um erro de ortografia, que as pessoas honestas também cometem e que as redes profissionais já não cometem.
Outra maneira simples de te proteger é prestar atenção aos endereços de email. Numa fraude de adiantamento de despesas por email, os autores garantem que o endereço do remetente difere do que usam realmente. Às vezes usam também uma VPN. No entanto, quando usas a função «responder», o teu serviço de correio mostra em geral o endereço real. Em qualquer caso, se o endereço do remetente e o de resposta diferem, não há razão para continuar a conversa.
A fraude da falsa recolha
Para estas redes toda a ocasião é boa para se aproveitarem de ti. Assim, em períodos de desgraças e catástrofes naturais põem-se a procurar novas maneiras de te apanhar. Uma das mais frequentes é a fraude da falsa recolha. Este engano explora a tendência das pessoas para querer ajudar quando ocorre uma catástrofe de grande alcance.
Para isso os fraudadores criam sites falsos que servem de suporte de recolha para a comunidade atingida. O link do site chega acompanhado de um email escrito com cuidado para tocar a tua sensibilidade. Se cais na armadilha, entregas o teu dinheiro por vontade própria — dinheiro que, infelizmente, nunca chegará às vítimas.
Este tipo de fraude costuma permitir aos seus autores juntar quantias impressionantes. Mesmo que a tua vontade de ajudar seja sincera, mantém-te atenta. Se recebes um desses links por email, não corras a doar. Abre o site em questão a partir de um motor de busca (não a partir do email) escrevendo o nome, e faz algumas verificações.
Se o site pertence a uma organização de solidariedade, o mínimo é que seja seguro. Certifica-te simplesmente de que antes do nome no endereço aparece HTTPS, precedido do ícone de um cadeado. Se não, não introduzas em caso algum os teus dados bancários para doar.
Depois, uma organização de solidariedade realmente legítima não se limita a uma única página de donativo. Olha para os detalhes: uma organização a sério acrescenta ao seu site uma página dedicada ao donativo, e daí deverias poder chegar a várias informações sobre a própria organização — a sua criação, o seu objecto, as suas acções e as suas informações legais. Ao contrário, quando só há uma página que não quer mais nada do que o teu donativo, a melhor protecção é abster-se.
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